PROČ NAKUPOVAT U NÁS

Díky mnohaletým zkušenostem s velkoobchodním prodejem papírnického i papírenského sortimentu najdete na našem e-shopu nejprodávanější a nejvyhledávanějšího zboží na trhu. Naši nabídku neustále rozšiřujeme, abychom mohli plně uspokojit Vaše požadavky.

Díky dlouhodobým vztahům s dodavateli Vám nabízíme výhodné cen. Pravidelně připravujeme akční nabídky s cenami na úrovni nákupních cen.

Naše internetová prodejna je navržena tak, aby byla jednoduchá na orientaci a ovládání a současně nabízela více, než pouhý nákupní košík. Snažíme se poskytovat obsáhlé popisy zboží a kvalitní vyobrazení produktů.

Jsme připraveni kdykoliv Vám poradit s výběrem zboží prostřednictvím e-mailových a telefonických kontaktů, pomůžeme Vám samozřejme i s realizací nákupu.

JAK NAKUPOVAT

Zajímavé ceny u nás získá zákazník s IČ, přičemž nakupovat u nás můžete pouze jako klient registrovaný.

Nákup na E-LUMA.CZ je velice jednoduchý. V levém sloupci s názvem SORTIMENT najdete odkazy na hlavní kategorie (Psací potřeby, Kancelářské potřeby atd.). Po kliknutí na vybranou kategorii se zobrazí odpovídající nabídka produktů, ze které si dále můžete vybírat.
K nalezení zboží můžete použít také funkci vyhledávání v pravé horní části obrazovky („Hledaný výraz" a ikona lupy).

Detailní náhled na vybrané zboží získáte po kliknutí na fotku vybrané položky, v rámci této funkce se Vám dále zobrazí další doplňující údaje ke zboží.
Jste-li rozhodnuti o nákupu vybrané položky, klikněte na zelenou ikonu s názvem Koupit. Rozhodnete-li se o nákupu v momentě, kdy budete mít zboží otevřeno v detailním náhledu, ikona Koupit bude mít barvu modrou. Zboží bude v obou případech přesunuto do nákupního košíku a Vy budete moci dokončit objednávku nebo pokračovat v dalším výběru. Samozřejmě máte možnost upravovat počet objednávaných kusů a to přepsáním číslovky, která je v poli hned vedle ikony Koupit.

Detail objednávky můžete získat dvěma způsoby: 1/ kliknutím na nápis KOŠÍK v zeleném poli (vlevo pod kategoriemi), 2/ kliknutím na nápis Položek v košíku... (nahoře nad kategoriemi). Zde můžete provádět případné úpravy Vaší objednávky. Pozor, v případě změny počtu kusů je třeba k aktualizaci Vaší nákupní ceny kliknout na ikonu "Přepočítat pro zaktualizování ceny".

V dalším kroku pokračujete zvolením způsobu dopravy a platby, a vyplněním kontaktních údajů. V rámci následné Rekapitulace můžete provádět finální korekce a úpravy Vaší objednávky. Dokončení objednávky je posledním krokem Vašeho nákupu.

ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Po odeslání objednávky obdržíte obratem e-mail potvrzující přijetí Vaší objednávky. Zkontrolujte prosím zadané údaje a v případě nesrovnalostí nás obratem kontaktujte info@luma-trading.cz. O odeslání zásilky s Vaší objednávkou budete informováni e-mailem. V případě potřeby Vás budou operátoři kontaktovat telefonicky nebo e-mailem k upřesnění objednávky nebo v souvislosti s informacemi o zásilce.